Broad WiMAXは、月額料金が業界最安値のプロバイダですが、加入前に知っておきたいのが、安心サポートとMy Broad サポートというオプションについてです。
どちらも月額課金制の有料サポートなので、加入が必要かどうかをしっかり見極めて契約するのがおすすめです。
ここでは、Broad WiMAXの2つのサポートオプションについて解説していきたいと思います。
Broad WiMAXの2つのオプションの特徴
Broad WiMAXの、安心サポートとMy Broad サポートは、全く異なる特徴を持ったサポートオプションです。
それぞれの特徴と、加入すれば得られるメリットについてみていきましょう。
Broad WiMAXの安心サポートは端末保証
1つ目のオプションは、Broad WiMAXの安心サポートプラスです。
安心サポートプラスは、WiMAXの端末故障時に、無料で修理を行ってくれるオプションです。
WiMAXプロバイダには、端末保証のオプションを用意しているプロバイダが多く、Broad WiMAXは、この安心サポートプラスがそれに当たります。
安心サポートプラスの主な特徴は、以下のようになっています。
- 月額550円
- 通常使用での故障
- 水濡れによる保証(6ヶ月に1回)
安心サポートプラスの保証内容は、他のWiMAXプロバイダと比較しても、ごく標準的な内容です。
月額料金が550円というのは少し高いかなと思うので、よほどWiMAXルーターを持ち歩き、よく落としたり水没させたりしてしまうという方以外は、特に加入しなくても良いと思います。
WiMAXルーターは、スマホのようにどこでも肌身離さず持っているというよりは、バッグの中に入れて通信したりと、間接的な使い方が多くなります。
そのため、故障する頻度はスマホに比べて格段に少ないものでしょう。
個人的には、これまでWiMAXを5年以上利用していますが、端末が故障したことは一度もありません。
また、月額550円を支払うとなると、WiMAXを2年契約したとして、合計13,200円支払うことになります。
これくらいの金額になると、中古のWiMAXルーターが十分に購入できてしまう金額になるので、故障しないように注意しつつ、万が一故障したとしても、ルーターを白ロムで購入し、SIMカードだけ差し替えてしまえば問題はないでしょう。
ただし、申し込み時は加入しておかないと、初期費用無料キャンペーンが適用されないため、申し込み時は必ず加入しておいて、端末が到着してから、必要でなければ解約するようにしましょう。
My Broad サポートはパソコンやインターネット全般のサポート
安心サポートプラスは、端末に関するサポートでしたが、My Broad サポートは、パソコンやインターネットの利用に関する全般的なサポートです。
My Broad サポートには、3つのサポートが含まれているので、それぞれの内容についてもみていきましょう。
パソコンのトラブルをサポートするPCプレミアムサポート
PCプレミアムサポートは、パソコンやプリンタなど周辺機器での悩みやトラブルをサポートするサービスです。
サポート内容は、365日電話や遠隔操作で対応してくれます。
インターネットの接続や、Windowsの困りごとなど、とにかくパソコンに関することなら、なんでも対応してくれます。
パソコン初心者にはとてもありがたいサービスですが、WiMAXの契約を考えるユーザーには、必要ない場合が多いかもしれません。
セキュリティの強いメールサービス
2つ目はBroadメールという、独自のメールサービスです。
スパムやウィルスメールを排除してくれるメールサービスなので、ビジネスで使うメールにも安心です。
インターネット回線を契約すると、プロバイダのメールアドレスがついてきますが、Broadメールはそれの強化版という所でしょうか。
このサポートも、特別な理由がない限り、他のメールサービスで代用できると思うので、よほどの理由があってBroad WiMAXのメールアドレスを持ちたいという方以外は、必要がないでしょう。
パソコンとスマホのセキュリティソフト
- Kingsoft Internet Seculity
- Kingsoft Mobile Security
My Broad サポートには、パソコン用とAndroidスマホ用にセキュリティソフトがついてきます。
どちらもKingsoft製のセキュリティソフトですが、これに関してはKingsoftで条件付き無料で配布されていますし、有料版も1年間1,000円の更新料で利用できます。
セキュリティソフトには、様々な種類がありますが、無料で利用できるものはなかなかありません。
もしKingsoftのInternet Securityを使ってみたいという方は、一度条件付き無料版を利用してみて、気に入ったら1,000円/年の有料版を購入するのも良いでしょう。
いずれにしても、Broad WiMAXで有料オプションとしてのメリットはあまり感じられなさそうです。
My Broad サポートについては、これら3つのサービスとなっていますが、どれも加入する必要性はあまり感じられません。
ただし、安心サポートプラスと同じく、申し込み時には加入しておかないと、初期費用無料キャンペーンを受けることができません。
こちらも、申し込み時はひとまず加入しておいて、端末が到着したら、2ヶ月間の無料期間内に解約してしまうことをおすすめします。
Broad WiMAXのオプション加入に関するまとめ
Broad WiMAXの2つのサポートに加入すると、月額1,457円が必要です。
初期費用無料のキャンペーンを受けるために、申し込み時には必ず加入しておくことをおすすめしますが、それ以降オプションが必要な方は、ごく少数だと思います。
必要がないと感じる方は、契約が完了後、端末が到着したら、忘れないうちに解約してしまうのが良いでしょう。
Broad WiMAXは、とてもお得なプロバイダなので、オプションの解約し忘れで、余分な費用を支払わないようにだけ注意しましょう。